Télécommunications
Parmi les premiers intégrateurs français de services et de réseaux de télécommunications, SPIE intervient auprès des opérateurs sur toute la chaîne de la valeur, du déploiement des infrastructures à la mise en œuvre des services et à la maintenance des sites, des liaisons et des équipements.
Enjeux
- Accompagner la croissance des échanges numériques
- Apporter des services novateurs aux usagers
- Réduire l’impact des télécoms sur l’environnement
Maîtriser la gestion des réseaux télécoms
SPIE met à disposition de ses clients un centre ultramoderne d’expertise et d’assistance clients (CEAC). Tout incident détecté dans l’hexagone peut ainsi faire l’objet d’un diagnostic immédiat et d’un mode d’intervention approprié : solution à distance, intervention sur site, etc. Pour un opérateur national, par exemple, SPIE réalise 24h/24 la supervision multitechnique de 350 sites à partir de ce centre basé à Cergy et peut ainsi faire intervenir les équipes techniques appropriées sur site.
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