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08/04/2016
Communiqué
cello: la nouvelle offre réseaux & communication de SPIE ICS

Emmenbrücke (Suisse), le 8 avril 2016 – Avec cello:, le fournisseur d’ICT « Full Service » SPIE ICS regroupe désormais ses « Managed Services » dans le domaine des réseaux et de la communication sous une seule et même marque. Plus de 600 clients en Suisse font déjà confiance à SPIE ICS comme partenaire de services fiable.

Déléguer ses responsabilités tout en gardant le contrôle – c’est désormais possible grâce à cello:, l’offre de services globale de SPIE ICS. Comprenant des services clairement délimités, normalisés et évolutifs, l’offre cello: se concentre sur deux domaines : les solutions réseaux (LAN et WLAN) et les communications unifiées. Dans les deux cas, SPIE ICS poursuit les mêmes objectifs, à savoir aider ses clients à exploiter de façon optimale leurs propres ressources IT et réduire leurs coûts d’exploitation. Cela dans le but d’améliorer la prévisibilité de leur budget IT global.

SPIE ICS offre ainsi la possibilité d’externaliser la gestion de l’ensemble des opérations quotidiennes ICT en fonction des besoins individuels. Outre la disponibilité élevée de leur l’infrastructure IT, les clients profitent également des faibles investissements de départ et de rénovation. « Avec cello:, nous fournissons à nos clients un instrument qui leur permet d’optimiser leur structure de coûts et d’affecter les ressources financières là où elles sont les plus utiles à l’entreprise », explique Pierre Savoy, directeur général de SPIE ICS.

Aperçu des différents services :

  1. cello: connect to a smarter future

Les Standard Managed LAN and WLAN Services se composent de différents modules LAN et Security. Le service est fourni par port LAN, le client commandant le nombre de ports requis sur ses sites par espace réseau. La conception du réseau, l’implémentation et l’exploitation sont prises en charge par SPIE ICS. La téléphonie IP des fournisseurs de technologie Cisco, Microsoft et Avaya est prise en charge.

  1. cello: unify your communications

Le Standard Managed Communications Service inclut une offre de services en nuage modulaire «you pay as you use», une plateforme de prestation de services certifiée, ainsi qu’une gestion professionnelle des services de SPIE ICS. D’autres services, tels que l’enregistrement vocal ou la visioconférence, sont disponibles et une intégration dans des systèmes périphériques, tels que Contact Center, Microsoft Outlook est possible à tout moment.

La modularité des différents « Service Level Agreements » de SPIE ICS offre la possibilité aux entreprises de déterminer elles-mêmes dans quelle mesure elles souhaitent externaliser leurs opérations ICT. Par ailleurs, les « Standard Managed Services » cello: peuvent être complétés à volonté par d’autres prestations individuelles dans le cadre de l’intégration initiale. Pierre Savoy est convaincu de la viabilité du concept commercial. « Par rapport à l’outsourcing classique, les Managed Services présentent un avantage certain. Grâce à la conception individuelle et variable des prestations, notre service peut à tout moment être adapté à de nouvelles situations tout en conservant les principales compétences IT au sein des entreprises. »

contacts

SPIE

Pascal Omnès
Directeur de la communication
Tél. : +33 (0)1 34 41 81 11
e-mail : pascal.omnes@spie.com

SPIE ICS AG

Oliver Wieczorek
Directeur du marketing et de la communication
Tél. : +41 (0)58 301 18 04
e-mail : oliver.wieczorek@spie.com

Agence Droit Devant

Philippe Hériard
Tél. : +33 (0)1 39 53 53 33
e-mail : heriard@droitdevant.fr