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Services managés

Répondre aux exigences opérationnelles, techniques et de sécurité de la clientèle

SPIE propose une gamme de services d’assistance de gestion complémentaire aux clients qui souhaitent externaliser l’exploitation et la maintenance de leurs systèmes informatiques. Fournisseur de services de gestion chevronné, SPIE élabore des solutions personnalisées pour les clients qui souhaitent augmenter leur performance tout en garantissant sécurité et protection.

SPIE s’appuie sur son expérience informatique et sur un éventail d’outils et de procédés dédiés aux services de gestion :

  • Détection et procédé : remise en service, gestion par un tiers, outil de supervision, CRM, gestion des services IT
  • Administration : gestion des tâches récurrentes, modifications, version et configurations
  • Optimisation : supervision, gestion de la capacité et de la disponibilité, industrialisation des services (automatisation et orchestration), migration vers le cloud et exploitation

Les services de gestion SPIE sont élaborés individuellement pour répondre efficacement aux besoins de chaque client, l’aider à réduire ses coûts de production et réallouer ses ressources.