L’administration fédérale allemande de l’immobilier (BImA) renouvelle sa confiance en SPIE pour les bureaux du ministère des Affaires étrangères

- Au terme de son appel d’offres pour les bureaux du ministère fédéral allemand des Affaires étrangères, le BImA a de nouveau sélectionné SPIE.
- Le fournisseur de services multi-techniques est déjà responsable de la gestion des installations techniques de l’administration allemande de l’immobilier depuis près de 15 ans.
- D’une durée initiale de cinq ans, le nouveau contrat signé comporte une clause de renouvellement pour cinq années supplémentaires.

Berlin, le 25 mars 2020 – L’administration fédérale allemande de l’immobilier (le BImA) à Berlin poursuit sa collaboration fructueuse avec SPIE Deutschland & Zentraleuropa. Sélectionnée au terme d’un appel d’offres, SPIE prend en charge la gestion technique des bureaux du ministère fédéral allemand des Affaires étrangères pour une période renouvelable de cinq ans. Déjà responsable des installations techniques du BImA depuis 15 ans, SPIE possède une solide expertise et une vaste expérience.

Des services techniques de facility management

Le complexe immobilier du ministère à Berlin accueille quelque 3 000 personnes sur 186 000 mètres carrés de surface utile. Comptant douze membres, l’équipe de SPIE coordonne les services de facility management pour quasiment toutes les installations techniques du site. Ces services comprennent notamment la maintenance, l’inspection et la réparation des systèmes de climatisation, des équipements de réfrigération, de l’ascenseur, des portes, des gicleurs, de l’alimentation de secours, des installations électriques, du chauffage et des installations sanitaires, mais aussi la gestion technique des compteurs, ainsi que des dispositifs de contrôle et de régulation dans les bâtiments. Le fournisseur de services multi-techniques veille également à la bonne marche du système de gestion du bâtiment. Prête à intervenir 24h/24, 365 jours par an, l’équipe de SPIE garantit une réponse rapide en cas de problème et assure un fonctionnement fiable des installations.

« Notre principal défi consiste à fournir une solution complète aux clients sur laquelle ils peuvent se reposer en toute sérénité. Notre mission comporte deux axes : le premier, assurer une mise en œuvre fiable des opérations courantes, telles que la maintenance, les inspections et les dépannages ; le second, répondre rapidement et efficacement aux besoins individuels des usagers du complexe », explique Karsten Prietz, responsable immobilier chez SPIE. « Et c’est précisément cette association de fiabilité et de souci du service que nos clients apprécient tant. Grâce à l’investissement remarquable de nos équipes et à nos efforts axés sur la recherche de solutions, nous avons su, une fois encore, séduire les clients en leur montrant nos compétences. Nous pouvons en être fiers. »

Une collaboration de longue durée

L’équipe du fournisseur de services multi-techniques épaule déjà l’administration fédérale dans la capitale allemande depuis 2005. Elle se réjouit désormais de la reconduction de ce contrat qui atteste de la confiance que le client porte à SPIE. « Nous ne nous considérons pas seulement comme les fournisseurs de services de nos clients. Nous sommes aussi leur partenaire, un allié compétent qui leur apporte des solutions, un prestataire unique qui leur offre des performances sur-mesure et un interlocuteur qui veille à satisfaire leurs besoins spécifiques », observe Sebastian Hölzel, directeur de la succursale de Berlin Brandebourg en charge du secteur Efficient Facilities de SPIE. « Pour nous, il est fondamental de procurer à nos clients des services fiables sur les cinq années à venir, qu’il s’agisse de la planification ou de la modernisation des installations techniques des bâtiments, ainsi que des solutions optimales sur le plan économique. »

Depuis 1999, le ministère fédéral allemand des Affaires étrangères siège à la maison du Werderscher Markt. SPIE est non seulement responsable du bon fonctionnement de cet ancien édifice initialement construit comme une extension de la Reichsbank, et désormais entièrement réhabilité, mais aussi des nouveaux bâtiments.