SPIE continuera d'assurer la gestion technique dans les bâtiments du ministère des Affaires étrangères à Berlin en Allemagne

Berlin, Allemagne, le 04 septembre 2024 – SPIE, le leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, a obtenu de la BImA¹ une prolongation anticipée de son contrat pour la gestion technique des bâtiments du ministère des Affaires étrangères à Berlin. SPIE travaille pour ce client depuis près de 20 ans et assure le Facility Management de la quasi-totalité des installations techniques du complexe, dans lequel travaillent environ 3 000 personnes.

La reconnaissance d’un grand professionnalisme et d’une longue expérience

Au cours des cinq prochaines années, SPIE Deutschland & Zentraleuropa gérera les installations techniques complexes des bâtiments de l'autorité fédérale, qui couvrent une surface de 186 000 mètres carrés. SPIE s'occupe, par ailleurs, de la maintenance, de l'inspection et de la réparation des systèmes de climatisation et de refroidissement, des ascenseurs, des portes, des sprinklers, du dispositif d’alimentation de secours, des installations électriques, de chauffage et sanitaires ainsi que des technologies de mesure, de commande et de régulation. De plus, en tant que prestataire de services multi-techniques, SPIE assure une permanence 24 heures sur 24, 365 jours par an.

C'est avec flexibilité, rapidité et professionnalisme que l'équipe de 21 personnes dirigée par Stefan Fürl, chef de projet au sein de la division opérationnelle Efficient Facilities de SPIE, répond aux exigences élevées du client, en assurant une disponibilité continue des installations techniques. La connaissance des lieux et des installations, acquise au fil des années, est un atout précieux. « Nous connaissons les processus et les installations du ministère des Affaires étrangères depuis des années. Nous nous appuyons avec professionnalisme sur notre vaste expérience pour veiller au bon fonctionnement de l'infrastructure de l'autorité fédérale », explique Stefan Fürl. « j’aimerais souligner que nous réalisons 70% des réparations en interne, un niveau particulièrement élevé. Nos collaborateurs sur place disposent des compétences interdisciplinaires nécessaires pour assurer la gestion globale de presque toutes les installations techniques. », ajoute Karsten Prietz, responsable de la division opérationnelle Efficient Facilities. Chaque année, l'équipe SPIE du ministère des Affaires étrangères traite environ 3 200 requêtes, dont environ 1 000 découlent des opérations quotidiennes.

Une collaboration fondée sur la confiance avec un objectif : trouver des solutions

« Nos collaborateurs sont très impliqués dans leur travail au sein de l'un des plus grands ministères d'Allemagne. Chez SPIE, nous ne nous considérons pas comme de simples prestataires de services, mais comme de véritables partenaires. Nous nous adaptons en permanence pour répondre aux enjeux du client en lui apportant des solutions sur mesure », explique Falk Fickert, Branch Manager pour la région Nord au sein de la division opérationnelle Efficient Facilities. Ainsi, l'équipe SPIE du ministère des Affaires étrangères développe des propositions pour réduire les consommations d'énergie, conçoit des systèmes de mesure et ajuste les horaires d'éclairage et les températures aux besoins réels. Les collaborateurs apportent également leur soutien pour la conversion des sources lumineuses traditionnelles en éclairage LED. En 2023, les solutions d'optimisation mises en place ont ainsi permis d'économiser quelque 550 000 kWh (kilowattheures) d'électricité.

Cette collaboration de longue date et la prolongation anticipée du contrat témoignent de la confiance du client vis-à-vis des prestations de SPIE. « La prolongation de notre contrat existant de cinq ans, avant son terme, est une source de satisfaction. Elle reflète la confiance que nous porte notre client de longue date et récompense la fiabilité et la qualité de nos services », déclare Rainer Hollang, membre de la direction de SPIE Deutschland & Zentraleuropa et directeur général de SPIE Efficient Facilities GmbH.

_{[1] Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) :  agence en charge des biens immobiliers de l’administration fédérale}