Service public numérique
Lorsqu’il s’agit de déployer et de maintenir les infrastructures réseaux de quelque 40 000 équipements informatiques des collèges d’un département, nous sommes au rendez-vous : assistance téléphonique, télémaintenance, interventions sur site… avec toujours le sens du service public
Des solutions pour rapprocher les autorités publiques des citoyens. Et partager de nouvelles expériences numériques.
Un service public numérique représente un important défi technologique, mais aussi un engagement fort envers des populations de plus en plus exigeantes. Aux côtés des opérateurs publics, nous intervenons sur toute la chaîne de la valeur pour apporter des solutions complètes et efficaces : depuis la qualité d’interconnexion entre bâtiments municipaux jusqu’aux plateformes numériques répondant aux nouvelles attentes des écoles et universités, ou encore aux dispositifs de télétravail et aux centres de contact pour la relation à l’usager.
Ecoles & Campus numériques
Des solutions globales pour faire entrer pleinement les écoles et universités dans l’ère numérique, depuis la fourniture et la gestion à grande échelle des équipements informatiques jusqu’à la création de véritables campus 100% numériques, offrant de multiples applications accessibles à tout instant et de n’importe quel support.
Relation aux administrés
Une dématérialisation des échanges à partir d’un aménagement optimal du système d’information : interconnexion des sites, data centers et Cloud, cybersécurité, etc. Une large gamme de services pour la gestion de la relation citoyen (GRC), les bureaux virtuels dans les télécentres, ou encore les dispositifs de télétravail.
Bâtiments d’accueil du public
Des services numériques de pointe afin de mieux accueillir le public et de gérer autrement son parcours dans les grands bâtiments tels que musées, salles polyvalentes, gares ou complexes sportifs. Des références marquantes en Europe, telles que la digitalisation complète du Stade de France offrant au spectateur une expérience inégalée.
Services numériques aux citoyens
Une digitalisation de l’espace public afin de faire bénéficier chaque citoyen de services numériques appropriés : disposer d’un point d’accès WiFi ou consulter une borne interactive, rejoindre un espace public de coworking, accéder à une plateforme de partage d’information pour poster des suggestions, etc.