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Service public numérique

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Déployer les infrastructures réseaux et maintenir quelque 40 000 équipements informatiques et pédagogiques des collèges d’un département : assistance téléphonique, télémaintenance, interventions sur site… plus qu’une opération d’envergure, un engagement qui traduit bien l’exigence du service public.

Des solutions pour rapprocher les autorités publiques des citoyens. Et partager de nouvelles expériences numériques.

Un service numérique est d’abord une expérience usager. Nous faisons en sorte que cette expérience soit source de valeur ajoutée pour tous, tout au long du déploiement des solutions proposées : depuis l’interconnexion des bâtiments municipaux et les services numériques aux écoles et universités jusqu’aux centres de contact administratifs et à l’accueil du public dans les grandes structures telles que musées et stades sportifs.

Ecoles & campus numériques

Des services complets pour offrir aux élèves et aux étudiants les meilleures chances de réussite, depuis la fourniture et gestion de milliers d’équipements informatiques jusqu’à la création d’espaces virtualisés pour des campus 100% numériques, avec des applications accessibles à tout instant et de n’importe quel support.

Services numériques aux citoyens

Une digitalisation des agglomérations urbaines permettant aux citoyens de bénéficier d’un ensemble de services qui améliorent leurs activités, depuis les points d’accès WiFi et les bornes interactives jusqu’aux solutions de visioconférence et de télétravail, ou encore à l’installation d’espaces publics de coworking.

Bâtiments d'accueil du public

Des services numériques innovants pour accueillir et gérer le parcours du public dans les grands bâtiments tels que musées, salles polyvalentes, gares ou stades sportifs, par exemple au Stade de France avec une solution de connectique permettant de mieux vivre les événements et d’accéder à de multiples applications depuis son Smartphone.

Relation aux administrés

Une dématérialisation des échanges et un meilleur contact avec l’usager s’appuyant sur l’aménagement optimal du système d’information (interconnexion des sites, data centers et Cloud, cybersécurité, etc.), allant jusqu’à la gestion de la relation citoyen (GRC) et à la mise en place de bureaux virtuels dans les télécentres.